Условия обслуживания

Действует с 1 сентября 2026

1. Термины

«Сайт», «мы», «нас», «наш» — сайт myYacht Dubai (yachtsindubai.com), который ведет INLD LIMITED.

«Вы», «Клиент» — посетитель, отправивший обращение через этот сайт.

«Партнер-оператор» — независимый владелец или оператор лодки, чье судно, капитан и экипаж фактически проводят чартер. Партнеры-операторы не являются сотрудниками или агентами INLD LIMITED.

«Чартер» — услуга аренды яхты, которую напрямую предоставляет Партнер-оператор, включая судно, капитана и экипаж.

«Обращение» — заявка, которую вы отправляете нам с этого сайта: нажатием кнопки WhatsApp либо отправкой формы заявки, как описано в разделе 4.

2. Что такое этот сайт

myYacht Dubai (yachtsindubai.com) перечисляет лодки, доступные для чартера в районе Dubai Harbour и Dubai Marina, и помогает найти подходящую. Вы просматриваете флот, нажимаете кнопку WhatsApp и продолжаете разговор напрямую с нашей командой в WhatsApp. Мы подбираем лодку под вашу компанию, даты и бюджет среди подходящих Партнеров-операторов и передаем обращение им.

3. Чем этот сайт не является

myYacht Dubai (yachtsindubai.com) — не оператор чартера яхт, не турагентство и не платформа онлайн-бронирования или оплаты. Мы не обрабатываем платежи картой, не удерживаем депозиты, не выдаем подтверждения бронирования от имени Партнера-оператора и не гарантируем доступность какой-либо лодки. Ничто на этом сайте не является офертой, принятие которой образует договор чартера, — чартер согласуется отдельно, напрямую с Партнером-оператором.

4. Как работает обращение

При нажатии кнопки WhatsApp происходит два действия. Во-первых, браузер открывает чат WhatsApp с уже заполненным коротким сообщением и, если вы смотрели конкретную лодку, — ее названием. Во-вторых, этот сайт отправляет короткую запись — страницу, на которой вы находились, и тот же контекст — в наши системы, чтобы тот, кто отвечает в WhatsApp, уже знал, о чем вы спрашиваете. Мы передаем эту запись нашей команде в Telegram и, где это настроено, во внутреннюю систему бронирования. Раздел 2 Политики конфиденциальности описывает точно, что именно отправляется.

Форма заявки работает так же, только без мессенджера: при отправке нам передаются указанный вами телефон, дата и число гостей, если вы их заполнили, и тот же контекст страницы и лодки. Номер мы используем, чтобы вернуться к вам по вашей заявке. Отправка формы — это запрос на подбор, а не бронирование: она не удерживает ни лодку, ни дату.

Все, что происходит дальше, — даты, число гостей, вопросы и любая договоренность о чартере лодки, — происходит уже в последующем разговоре: в WhatsApp или по оставленному вами номеру. Разговор в WhatsApp предоставляет WhatsApp, и он регулируется собственными условиями WhatsApp, а не этим документом.

5. Договор чартера

Если вы бронируете чартер, договор заключается между вами и Партнером-оператором, который предоставляет лодку, а не между вами и INLD LIMITED. Партнер-оператор отвечает за мореходность судна, квалифицированного капитана и экипаж, а также за проведение поездки. Мы не являемся стороной этого договора и не гарантируем его условия, исполнение или поведение Партнера-оператора.

6. Данные о флоте

Данные о лодках на этом сайте — длина, вместимость, удобства и фотографии — приведены, чтобы описать диапазон судов, с которыми мы можем вас связать. Часть карточек еще уточняется напрямую с владельцем; там, где данные не подтверждены, мы прямо говорим об этом на странице лодки. Точную спецификацию и состояние конкретной лодки уточняйте у Партнера-оператора перед чартером.

7. Цены

Там, где ставка подтверждена, она указана в AED в час вместе с минимальным бронированием этой лодки. Минимум устанавливает Партнер-оператор для каждой лодки отдельно, от 4 часов и больше. Там, где ставка еще не подтверждена с владельцем, страница лодки показывает «цена по запросу» вместо цифры — это заглушка, а не котировка. Итоговую сумму вы согласуете напрямую с Партнером-оператором при бронировании, и она может зависеть от сезона, точного маршрута и дополнительных опций. Ничто на этом сайте не является обязывающим ценовым предложением.

8. Что обычно входит в чартер

Чартеры обычно включают: капитан, экипаж, безалкогольные напитки, вода, лед, звуковая система. Обычно не включают: еда, алкоголь, декор. Точный состав зависит от лодки и Партнера-оператора и подтверждается с ними перед бронированием — этот список общий ориентир, а не гарантия для конкретного чартера.

9. Оплата

myYacht Dubai (yachtsindubai.com) нигде на сайте не принимает оплату, не удерживает депозит и не обрабатывает данные карт. Любой депозит, остаток или оплата на борту согласуется и производится напрямую между вами и Партнером-оператором, на условиях, о которых вы с ним договоритесь.

10. Отмена, задержки и погода

Решения об отмене, переносе и о погодных условиях принимает Партнер-оператор и капитан лодки, а не мы, поскольку договор чартера заключен именно с ними. Если капитан считает условия небезопасными, перенос или отмену чартера решает Партнер-оператор. Уточняйте условия отмены у Партнера-оператора до подтверждения бронирования.

11. На борту

На борту капитан обладает окончательными полномочиями в отношении маршрута, безопасности и хода поездки. Число гостей не может превышать лицензированную вместимость судна. Следуйте указаниям капитана и экипажа по безопасности в любой момент, включая ношение спасательного жилета по требованию.

12. Ваши обязанности

Указывайте точную информацию о компании, датах и требованиях, чтобы мы могли подобрать подходящую лодку. Приходите на чартер вовремя и не поднимайтесь на борт в состоянии сильного опьянения или ином состоянии, способном угрожать вам или окружающим, — капитан вправе отказать в посадке на этом основании. Вы несете ответственность за ущерб, причиненный лодке или ее оборудованию во время чартера, и оплачиваете его напрямую Партнеру-оператору.

13. Интеллектуальная собственность

Текст, оформление и дизайн этого сайта принадлежат INLD LIMITED либо используются с разрешения. Фотографии лодок могут принадлежать Партнеру-оператору, чье судно на них показано. Копировать или публиковать заново содержимое сайта, а также собирать его автоматизированными средствами без нашего разрешения нельзя.

14. Сторонние сервисы

Кнопка WhatsApp на этом сайте открывает разговор в WhatsApp — сервисе, которым управляет Meta. Использование вами WhatsApp регулируется собственными условиями и политикой конфиденциальности WhatsApp, которые мы не контролируем.

15. Ограничение ответственности

myYacht Dubai (yachtsindubai.com) выступает исключительно как сервис приема обращений и подбора лодки. В максимально допустимой законом степени INLD LIMITED не несет ответственности за состояние какой-либо лодки, поведение Партнера-оператора, капитана или экипажа, погоду, отмены или любые убытки, возникающие из самого чартера, — ваш договор чартера заключен с Партнером-оператором, а не с нами. Ничто в этом разделе не имеет целью исключить или ограничить ответственность, которую нельзя законно исключить или ограничить, либо любые обязательные права, которые вы имеете как потребитель.

16. Применимое право и подсудность

Эти условия регулируются законодательством Объединенных Арабских Эмиратов. Любой спор, связанный с использованием этого сайта, подлежит исключительной юрисдикции судов города Дубай, без ущерба для любых обязательных прав потребителя, которые могут действовать по законодательству страны вашего постоянного проживания.

17. Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия; к обращениям, поданным после изменения, всегда применяется актуальная версия. При изменении мы обновим дату вступления в силу выше.

18. Реквизиты компании

myYacht Dubai (yachtsindubai.com) ведет INLD LIMITED, регистрационный номер 12040493 (юрисдикция регистрации — Англия и Уэльс). Юридический адрес: Redhill Marina, Ratcliffe-on-Soar, Nottingham, England, NG11 0EB, United Kingdom. Операционная деятельность ведется в регионе Дубай, Объединенные Арабские Эмираты. После регистрации юридического лица в Объединенных Арабских Эмиратах эти условия будут обновлены соответствующим образом.

По вопросам об этих условиях напишите нам через кнопку WhatsApp на этом сайте.