Условия обслуживания
Действует с 1 сентября 2026
Прежде чем написать нам, важно понимать:
- yachtsindubai.com — сервис приёма обращений и подбора лодки, а не оператор чартера. Мы не владеем и не укомплектовываем экипажем ни одну лодку.
- Сам чартер — лодку, капитана и экипаж — предоставляет независимый Партнёр-оператор, а не yachtsindubai.com.
- Мы не принимаем оплату на этом сайте. Любой депозит или платёж согласуется и оплачивается напрямую между вами и Партнёром-оператором.
- Цены с пометкой «по запросу» не окончательные: точную сумму подтверждает Партнёр-оператор при бронировании.
1. Термины
«Сайт», «мы», «нас», «наш» — сайт yachtsindubai.com, который ведёт INLD LIMITED.
«Вы», «Клиент» — посетитель, отправивший обращение через этот сайт.
«Партнёр-оператор» — независимый владелец или оператор лодки, чьё судно, капитан и экипаж фактически проводят чартер. Партнёры-операторы не являются сотрудниками или агентами INLD LIMITED.
«Чартер» — услуга аренды яхты, которую напрямую предоставляет Партнёр-оператор, включая судно, капитана и экипаж.
«Обращение» — заявка, которую вы отправляете нам с этого сайта: нажатием кнопки WhatsApp либо отправкой формы заявки, как описано в разделе 4.
2. Что такое этот сайт
yachtsindubai.com перечисляет лодки, доступные для чартера в районе Dubai Marina, и помогает найти подходящую. Вы просматриваете флот, нажимаете кнопку WhatsApp и продолжаете разговор напрямую с нашей командой в WhatsApp. Мы подбираем лодку под вашу компанию, даты и бюджет среди подходящих Партнёров-операторов и передаём обращение им.
3. Чем этот сайт не является
yachtsindubai.com — не оператор чартера яхт, не турагентство и не платформа онлайн-бронирования или оплаты. Мы не обрабатываем платежи картой, не удерживаем депозиты, не выдаём подтверждения бронирования от имени Партнёра-оператора и не гарантируем доступность какой-либо лодки. Ничто на этом сайте не является офертой, принятие которой образует договор чартера, — чартер согласуется отдельно, напрямую с Партнёром-оператором.
4. Как работает обращение
При нажатии кнопки WhatsApp происходит два действия. Во-первых, браузер открывает чат WhatsApp с уже заполненным коротким сообщением и, если вы смотрели конкретную лодку, — её названием. Во-вторых, этот сайт отправляет короткую запись — страницу, на которой вы находились, и тот же контекст — в наши системы, чтобы тот, кто отвечает в WhatsApp, уже знал, о чём вы спрашиваете. Мы передаём эту запись нашей команде в Telegram и, где это настроено, во внутреннюю систему бронирования. Раздел 2 Политики конфиденциальности описывает точно, что именно отправляется.
Форма заявки работает так же, только без мессенджера: при отправке нам передаются указанный вами телефон, дата и число гостей, если вы их заполнили, и тот же контекст страницы и лодки. Номер мы используем, чтобы вернуться к вам по вашей заявке. Отправка формы — это запрос на подбор, а не бронирование: она не удерживает ни лодку, ни дату.
Всё, что происходит дальше, — даты, число гостей, вопросы и любая договорённость о чартере лодки, — происходит уже в последующем разговоре: в WhatsApp или по оставленному вами номеру. Разговор в WhatsApp предоставляет WhatsApp, и он регулируется собственными условиями WhatsApp, а не этим документом.
5. Договор чартера
Если вы бронируете чартер, договор заключается между вами и Партнёром-оператором, который предоставляет лодку, а не между вами и INLD LIMITED. Партнёр-оператор отвечает за мореходность судна, квалифицированного капитана и экипаж, а также за проведение поездки. Мы не являемся стороной этого договора и не гарантируем его условия, исполнение или поведение Партнёра-оператора.
6. Данные о флоте
Данные о лодках на этом сайте — длина, вместимость, удобства и фотографии — приведены, чтобы описать диапазон судов, с которыми мы можем вас связать. Часть карточек ещё уточняется напрямую с владельцем; там, где данные не подтверждены, мы прямо говорим об этом на странице лодки. Точную спецификацию и состояние конкретной лодки уточняйте у Партнёра-оператора перед чартером.
7. Цены
Там, где ставка подтверждена, она указана в AED в час, с минимальным бронированием 2 часа — так принято у Партнёров-операторов в районе Dubai Marina. Там, где ставка ещё не подтверждена с владельцем, страница лодки показывает «цена по запросу» вместо цифры — это заглушка, а не котировка. Итоговую сумму вы согласуете напрямую с Партнёром-оператором при бронировании, и она может зависеть от сезона, точного маршрута и дополнительных опций. Ничто на этом сайте не является обязывающим ценовым предложением.
8. Что обычно входит в чартер
Чартеры обычно включают: капитан, экипаж, топливо, безалкогольные напитки, лёд, полотенца, звуковая система. Обычно не включают: еда, алкоголь, декор, водные развлечения. Точный состав зависит от лодки и Партнёра-оператора и подтверждается с ними перед бронированием — этот список общий ориентир, а не гарантия для конкретного чартера.
9. Оплата
yachtsindubai.com нигде на сайте не принимает оплату, не удерживает депозит и не обрабатывает данные карт. Любой депозит, остаток или оплата на борту согласуется и производится напрямую между вами и Партнёром-оператором, на условиях, о которых вы с ним договоритесь.
10. Отмена, задержки и погода
Решения об отмене, переносе и о погодных условиях принимает Партнёр-оператор и капитан лодки, а не мы, поскольку договор чартера заключён именно с ними. Если капитан считает условия небезопасными, перенос или отмену чартера решает Партнёр-оператор. Уточняйте условия отмены у Партнёра-оператора до подтверждения бронирования.
11. На борту
На борту капитан обладает окончательными полномочиями в отношении маршрута, безопасности и хода поездки. Число гостей не может превышать лицензированную вместимость судна. Следуйте указаниям капитана и экипажа по безопасности в любой момент, включая ношение спасательного жилета по требованию.
12. Ваши обязанности
Указывайте точную информацию о компании, датах и требованиях, чтобы мы могли подобрать подходящую лодку. Приходите на чартер вовремя и не поднимайтесь на борт в состоянии сильного опьянения или ином состоянии, способном угрожать вам или окружающим, — капитан вправе отказать в посадке на этом основании. Вы несёте ответственность за ущерб, причинённый лодке или её оборудованию во время чартера, и оплачиваете его напрямую Партнёру-оператору.
13. Интеллектуальная собственность
Текст, оформление и дизайн этого сайта принадлежат INLD LIMITED либо используются с разрешения. Фотографии лодок могут принадлежать Партнёру-оператору, чьё судно на них показано. Копировать или публиковать заново содержимое сайта, а также собирать его автоматизированными средствами без нашего разрешения нельзя.
14. Сторонние сервисы
Кнопка WhatsApp на этом сайте открывает разговор в WhatsApp — сервисе, которым управляет Meta. Использование вами WhatsApp регулируется собственными условиями и политикой конфиденциальности WhatsApp, которые мы не контролируем.
15. Ограничение ответственности
yachtsindubai.com выступает исключительно как сервис приёма обращений и подбора лодки. В максимально допустимой законом степени INLD LIMITED не несёт ответственности за состояние какой-либо лодки, поведение Партнёра-оператора, капитана или экипажа, погоду, отмены или любые убытки, возникающие из самого чартера, — ваш договор чартера заключён с Партнёром-оператором, а не с нами. Ничто в этом разделе не имеет целью исключить или ограничить ответственность, которую нельзя законно исключить или ограничить, либо любые обязательные права, которые вы имеете как потребитель.
16. Применимое право и подсудность
Эти условия регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов. Любой спор, связанный с использованием этого сайта, подлежит исключительной юрисдикции судов города Дубай, без ущерба для любых обязательных прав потребителя, которые могут действовать по законодательству страны вашего постоянного проживания.
17. Изменения условий
Мы можем время от времени обновлять эти условия; к обращениям, поданным после изменения, всегда применяется актуальная версия. При изменении мы обновим дату вступления в силу выше.
18. Реквизиты компании
yachtsindubai.com ведёт INLD LIMITED, регистрационный номер 12040493 (юрисдикция регистрации — Англия и Уэльс). Юридический адрес: Redhill Marina, Ratcliffe-on-Soar, Nottingham, England, NG11 0EB, United Kingdom. Операционная деятельность ведётся в регионе Дубай, Объединённые Арабские Эмираты. После регистрации юридического лица в Объединённых Арабских Эмиратах эти условия будут обновлены соответствующим образом.
По вопросам об этих условиях напишите нам через кнопку WhatsApp на этом сайте.